{"id":518,"date":"2014-06-17T14:51:14","date_gmt":"2014-06-17T12:51:14","guid":{"rendered":"http:\/\/lminana.free.fr\/?p=518"},"modified":"2023-08-24T09:59:44","modified_gmt":"2023-08-24T07:59:44","slug":"hachette-amazon-pot-de-fer-contre-pot-de-terre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lyam-books.com\/blog\/?p=518","title":{"rendered":"Hachette-Amazon, pot de fer contre pot de terre&#8230;"},"content":{"rendered":"<p>Depuis plusieurs semaines, je vois passer les blogs concernant le diff\u00e9rent entre Hachette et Amazon. Mais de quoi s&rsquo;agit-il ? Des conditions de ventes et certainement des histoire de gros sous&#8230; Esp\u00e9rons que les auteurs et les lecteurs n&rsquo;y laisseront pas leurs plumes.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Le point de d\u00e9part est la volont\u00e9 d&rsquo;Amazon de vouloir ren\u00e9gocier le contrat de vente avec Hachette. Pour rappel, Hachette a \u00e9t\u00e9 un des tout premiers \u00e0 faire les frais du proc\u00e9s antitrust de 2012 en renon\u00e7ant au contr\u00f4le des prix sur une p\u00e9riode de 2 ans qui est maintenant \u00e9coul\u00e9e. Or, les n\u00e9gociations, ou les points de friction, portent justement sur les livres papier et les ebooks. \u00a0Plus important, il est question qu&rsquo;Amazon s&rsquo;arroge la possibilit\u00e9 de baisser le prix des eBooks.<\/p>\n<p>Au del\u00e0 du bras de fer entre Amazon et Hachette, il y a le risque de voir revenir sur le devant de la sc\u00e8ne, un certain contr\u00f4le des prix, avec un risque de retour en arri\u00e8re et de pr\u00e9judice pour les acheteurs d&rsquo;eBooks, du coup l&rsquo;affaire s&rsquo;enflamme et les auteurs et les consommateurs s&rsquo;en m\u00e8lent.<\/p>\n<p>\u00c0 la mi-mai,\u00a0Gail Hochman, Pr\u00e9sident de l&rsquo;association des auteurs, qui repr\u00e9sente des dizaines de milliers d&rsquo;auteurs nord am\u00e9ricains, \u00e9crit une lettre destin\u00e9e \u00e0 Amazon dans laquelle il se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 des plaintes d&rsquo;auteurs ou d&rsquo;agent litt\u00e9raire de voir des anomalies de gestion de stock li\u00e9e uniquement \u00e0 Hachette et qui seraient provoqu\u00e9e de mani\u00e8re totallement artificielle. En fait, il semblerait qu&rsquo;Amazon utiliserait ce moyen pour faire pression sur Hachette, privant ainsi les auteurs de leurs ventes, et g\u00e9n\u00e9rant un fort m\u00e9contentement des lecteurs qui n&rsquo;arriveraient tout simplement pas \u00e0 obtenir les livres qu&rsquo;ils ont pay\u00e9s. Ne voulant pas prendre partie dans ce litige, il apparente n\u00e9anmoins cet \u00e9tat de fait \u00e0 une prise d&rsquo;otage qu&rsquo;il ne peut cautionner car elle cr\u00e9e des pr\u00e9judices sur les clients et les auteurs qui n&rsquo;ont rien \u00e0 voir avec le diff\u00e9rent Hachette-Amazon.Pour finir il conclu ainsi, \u00ab\u00a0c&rsquo;est une tactique brutale et manipulatrice, de la part d&rsquo;une soci\u00e9t\u00e9 qui proclame ironiquement que son objectif est de satisfaire pleinement les besoins et les d\u00e9sirs de ses clients et d&rsquo;\u00eatre le champion des auteurs\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Dans un article du NewYork Times, Sophie Cottrell,\u00a0un porte-parole de Hachette bl\u00e2mait Amazon pour ses actions sur les exp\u00e9ditions :<br \/>\n\u00a0\u00bb Nous avons pos\u00e9 des questions l\u00e9gitimes concernant beaucoup de nos livres sont actuellement marqu\u00e9 en rupture de stock et indiquant des d\u00e9lais d&rsquo;exp\u00e9dition anormalement long sur le site Amazon, contrairement \u00e0 leur disponibilit\u00e9 imm\u00e9diate sur d&rsquo;autres sites et dans les magasins. [&#8230;] Nous r\u00e9pondons \u00e0 toutes les commandes d&rsquo;Amazon rapidement\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Cependant,\u00a0Michael Sullivan, du DBW, a d\u00e9taill\u00e9 ses exp\u00e9riences au cours des derniers mois et il a une vision tr\u00e8s diff\u00e9rente de l&rsquo;action de Hachette qu&rsquo;il soup\u00e7onne de ne pas livrer correctement Amazon et d&rsquo;annoncer des d\u00e9lais de livraison plus court que ce qu&rsquo;il pratique en r\u00e9alit\u00e9.Pour lui comme pour d&rsquo;autres auteurs, Hachette ne serait pas si sinc\u00e8re que \u00e7a et surtout fait d\u00e9faut dans sa communication en voulant faire croire que \u00ab\u00a0tout va bien\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Aussi il ne faut pas oublier une chose, c&rsquo;est que Amazon est le plus grand point de vente de livre des \u00c9tats-Unis et en agissant sur les ventes par l&rsquo;interm\u00e9diare des stocks, il fausse les estimations et les statistiques sur lesquelles se base par d\u00e9faut, Hachette. Cet \u00e9tat des choses cr\u00e9e un flou au sujet des statistiques de ventes et donc par rebond, fausse la gestion d&rsquo;approvisionnement des stocks d&rsquo;Hachette qu&rsquo;il soit de bonne foie ou non. La boucles est boucl\u00e9e ! En privant les ouvrages d&rsquo;Hachette d&rsquo;\u00eatre disponible en pr\u00e9commande, Amazon le prive de sa meilleure source pr\u00e9visionnelle.<\/p>\n<p>Regardons maintenant ce que souhaite pr\u00e9cis\u00e9ment Hachette et Amazon.<\/p>\n<p>Hachette qui d\u00e9tient 1\/3 des ventes d&rsquo;eBooks sur le march\u00e9 am\u00e9ricain voudrait obtenir une marge de 70% sur chaque vente ce qui n\u00e9cessite d&rsquo;une part \u00e0 ce que le prix des eBooks augmentent et d&rsquo;autre part qu&rsquo;il puisse agir sur le prix de vente des ouvrages, c&rsquo;est \u00e0 dire qu&rsquo;Hachette dicte ses conditions tarifaires.<\/p>\n<p>Amazon, quant \u00e0 lui, est un farouche opposant \u00e0 la fixation des prix par les \u00e9diteurs, et souhaite augmenter sa marge et maintenir bas ou abaisser le prix des eBooks. Dans cette expectative, cela oblige les \u00e9diteur \u00e0 grignotter sur leur marges, voir risquer de vendre \u00e0 perte, tout en perdant le contr\u00f4le des prix de leurs ouvrages. Une position et des int\u00e9r\u00eats radicalement diff\u00e9rents entres les deux entit\u00e9s \u00e9conomiques ! Les tensions vont aller crescendo puisque la fin du d\u00e9cr\u00eat antitrust arrive cet automne et l&rsquo;avenir m\u00eame d&rsquo;Hachette est engag\u00e9 dans la bataille.<\/p>\n<p>En outre, est-ce une rumeur tactique ou r\u00e9ellement fond\u00e9e, mais Amazon aurait fauss\u00e9 ses algorythmes en augmentant fortement le prix de certains ouvrages d&rsquo;Hachette, tout en cr\u00e9ant de la rupture de stock et orienterait les clients vers des articles \u00ab\u00a0similaires\u00a0\u00bb \u00e0 prix tr\u00e8s nettement inf\u00e9rieurs, et naturellement issus d&rsquo;autres \u00e9diteurs. Hachette pour sa part essaye de diviser pour r\u00e9gner en effectuant des actions de communication aupr\u00e8s des auteurs.<\/p>\n<p>On peut \u00eatre pour ou contre Amazon ou Hachette mais quels sont les tenants et les aboutissants ?<\/p>\n<p>Rien n&rsquo;oblige Amazon \u00e0 jouer fair-play avec ses partenaires ni \u00e0 se laisser dicter les prix, le business est business ! D&rsquo;un autre c\u00f4t\u00e9 rien n&rsquo;oblige Hachette \u00e0 venir jouer dans la cour du plus grand march\u00e9 de livres et de refuser de se contraindre \u00e0 ses r\u00e8gles.<\/p>\n<p>En 2010 la situation \u00e9tait diff\u00e9rente car Amazon avait besoin des \u00e9diteurs pour \u00e9toffer son offre d&rsquo;eBook, du coup ceux-ci on pu profiter de marges confortables, souvent encore calqu\u00e9e sur les marges de l&rsquo;\u00e9dition traditionnelle. Aujourd&rsquo;hui, la donne est diff\u00e9rente. Amazone n&rsquo;a pas besoin des \u00e9diteurs pour vivre au contraire de Barnes &amp; Noble par exemple. La branche Livre d&rsquo;Amazon n&rsquo;est qu&rsquo;une des nombreuses feuilles du millefeuille \u00e9conomique tr\u00e8s juteux d&rsquo;Amazon, et de ce fait il pourrait fermer sans probl\u00e8me ce robinet.<\/p>\n<p>Si Hachette se retire d&rsquo;Amazon, celui-ci n&rsquo;en souffrirait pas et Hachette se priverait de sa ressource principale de revenus. Si Hachette se plie aux pratiques d&rsquo;Amazon, cela impactera fortement ses marges et son avenir. Pourquoi ne pas chercher une solution diff\u00e9rentes dans la diffusion des eBooks ?<\/p>\n<p>Les \u00e9diteurs ont n\u00e9glig\u00e9 la piste des biblioth\u00e8ques et m\u00e9diath\u00e8ques qui font figurent de client de 4\u00e8me zone. Ils se sont aussi d\u00e9tourn\u00e9e d&rsquo;autres plateformes de diffusion et ne sont pas pr\u00eat de cr\u00e9er leur propre plateforme, bien qu&rsquo;il y ait eu des tentatives comme avec 1001librairies, chez les libraires en France. Cerise sur le g\u00e2teau, la part belle aux \u00e9diteurs est en train de dispara\u00eetre et ceux-ci sont en train de perdre de leur levier d&rsquo;action sur Amazon du fait de l&rsquo;importance de l&rsquo;auto-\u00e9dition. Si l&rsquo;auto-\u00e9dition repr\u00e9sente plus de 50 % des eBooks eau Royaume-Unis, on peut imaginer la force \u00e9conomique de celle-ci aux USA. Pour finir, Amazon consid\u00e8re que l&rsquo;\u00e9diteur ne sert \u00e0 rien dans le rapport auteur-diffuseur !<\/p>\n<p>Le rapport de force n&rsquo;est vraiment pas en faveur d&rsquo;Hachette et d&rsquo;autres risque fort d&rsquo;y laisser des plumes comme Warner Home Video sur un autre terrain que celui du livre.<\/p>\n<p>Une autre bombe \u00e0 retardement est en train de se profiler, celle des traducteurs. En effet, Amazon a lanc\u00e9 il y a maintenant quelques ann\u00e9es, le programme AmazonCrossing qui consiste \u00e0 \u00e9laborer la traduction des ouvrages ou de documents divers et vari\u00e9s. C&rsquo;est ainsi qu&rsquo;Amazon publie le plus grand nombre de traductions que les autres \u00e9diteurs sur le march\u00e9 am\u00e9ricain. En outre, Amazon promettait que ce programme \u00e9tait gage d&#8217;emplois. Cependant, toute m\u00e9daille ayant son revers, l&rsquo;Association des Traducteurs Litt\u00e9raires de France (ATLF) a envoy\u00e9 une lettre ouverte \u00e0 Dean Burnett, directeur d&rsquo;AmazonCrossing, sur la base que, \u00a0selon eux, les contrats concernant les traducteurs soulevaient un certain nombre de probl\u00e8mes.<\/p>\n<p>Le premier point concerne la r\u00e9mun\u00e9ration des traductions qui s&rsquo;\u00e9l\u00e8verait entre 5 et 12 cents le mot, soit 3 fois moins que la r\u00e9mun\u00e9ration habituellement vers\u00e9e par les \u00e9diteurs fran\u00e7ais.<\/p>\n<p>Le deuxi\u00e8me point se cristallise autour de la communication des guides de styles, des intructions de traduction, des documents juridiques qui sont tous r\u00e9dig\u00e9s en anglais. Ceux-ci sont tr\u00e8s g\u00e9n\u00e9ralistes et standardis\u00e9s et concernent toutes les traductions quelque soit le public auquel ils sont destin\u00e9s. Ce qui laisse entrevoir le style de traduction qu&rsquo;il en r\u00e9sultera.<\/p>\n<p>Le troisi\u00e8me point est l&rsquo;\u00e9tablissement d&rsquo;un droit de regards sur l&rsquo;avancement des travaux de traduction d&rsquo;AmazonCrossing sur le traducteur. Celui-ci doit fournir 2 fois par semaine un \u00e9tat d&rsquo;avancement et fournir les traductions partielles correspondantes. La r\u00e9ponse polie de l&rsquo;ATLF est que \u00a0\u00ab\u00a0le traducteur doit \u00eatre libre d\u2019organiser son travail comme il le d\u00e9sire et n\u2019avoir a justifier ses choix que lorsque ceux-ci sont d\u00e9finitifs, c\u2019est-\u00e0-dire \u00e0 la remise de la traduction\u00a0\u00bb [sic]. Il est vrai que cette ing\u00e9rence dans leur travail n&rsquo;est pas habituelle dans la profession.<\/p>\n<p>Le quatri\u00e8me point de friction est l&rsquo;abandon des droits intellectuelles des traducteurs au profit d&rsquo;AmazonCrossing qui se r\u00e9serve le droit de les utiliser ou de les exploiter ou non pour tout les domaines et quelque soit leur forme. C&rsquo;est pour ainsi dire l&rsquo;abandon pur et simple de tous leurs droits. Pire, AmazonCrossing peut modifier, ou adapter la traduction.<\/p>\n<p>D&rsquo;un point de vue juridique, AmazonCrossing est domicili\u00e9e au Luxembourg. Ceci bien s\u00fbr a des cons\u00e9quences fiscales mais aussi juridiques car d&rsquo;une part les contrats des traducteurs sont plus favorables \u00e0 AmazonCrossing mais d&rsquo;autre part, la loi luxembourgeoise permet le transfert des droits intellectuels au b\u00e9n\u00e9fice d&rsquo;un tiers, ce que ne permet pas loi fran\u00e7aise, et cela arrange bien AmazonCrossing.<\/p>\n<p>En effet les traducteurs et auteurs ou cr\u00e9ateurs fran\u00e7ais ont un droit moral inali\u00e9nable de leurs cr\u00e9ations, \u00e0 Luxembourg, le droit moral peut \u00eatre transf\u00e9r\u00e9e \u00e0 un tiers, comme par exemple avec le droit d&rsquo;auteur. A priori les associations de traducteurs italiens et allemands ont enbo\u00eet\u00e9 le pas en pointant du doigt les contrats d&rsquo;AmazonCrossing.<\/p>\n<p>De l\u00e0 \u00e0 penser que Amazon ne se prive des services de traducteurs de qualit\u00e9 au profit de traductions automatis\u00e9es ou aseptis\u00e9es avec tous les risques que cela comporte pour les documents juridiques, il n&rsquo;y a qu&rsquo;un pas !<\/p>\n<p>Et le consommateur dans tous cela&#8230; Si le rouleau compresseur continue de la sorte, on va se retrouver dans un syst\u00e8me o\u00f9 dans un premier temps ils vont gagner \u00e0 voir baisser le prix de leurs achats et dans un deuxi\u00e8me temps, lorsqu&rsquo;Amazon aura asphyxi\u00e9 les \u00e9diteurs, rabot\u00e9 les auteurs ind\u00e9pendants et liquid\u00e9s les traducteurs, le consommateur n&rsquo;aura plus la qualit\u00e9 de ce qu&rsquo;il avait auparavant. Moins d&rsquo;offres, une qualit\u00e9 m\u00e9diocre, des auteurs majoritairement anglo-saxon mal traduits ?<\/p>\n<p>Je ne suis pas certain que la politique business is business d&rsquo;Amazon ne soit r\u00e9ellement profitable \u00e0 l&rsquo;\u00e9dition voir ne l&rsquo;ach\u00e8ve.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis plusieurs semaines, je vois passer les blogs concernant le diff\u00e9rent entre Hachette et Amazon. 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